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Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitás saber antes de viajar con Soltour.
Elegí el viaje y escribinos por WhatsApp. Te confirmamos disponibilidad y podés reservar tu lugar con una seña de Gs. 300.000. Las condiciones particulares del viaje se informan antes de confirmar la reserva.
Cada viaje tiene servicios e inclusiones diferentes. En la ficha del paquete vas a encontrar la información principal y, si necesitás más detalles, te enviamos el itinerario y las condiciones del viaje por WhatsApp.
Podés pagar en efectivo en guaraníes, por transferencia bancaria, depósito o tarjeta de crédito/débito. En los viajes terrestres, la reserva se confirma con una seña de Gs. 300.000 y el saldo restante debe abonarse hasta 10 días antes de la salida en los paquetes internacionales.
El punto de salida puede variar según el viaje. Antes de viajar te confirmamos por WhatsApp la ubicación, el horario de presentación y la información necesaria para la salida.
Sí. Indicá el país o la ciudad a la que querés viajar, las fechas aproximadas y la cantidad de pasajeros. Nuestro equipo buscará las opciones disponibles y te enviará la cotización por WhatsApp.
Si finalmente no vas a viajar, necesitamos que nos avises con al menos 15 días de anticipación. Recordá que la seña utilizada para reservar el lugar no es reembolsable ni transferible. Si existieran condiciones particulares para un paquete, te las informaremos antes de confirmar la reserva.
Sí, podés viajar solo/a. En nuestras salidas programadas viajás junto con el grupo de Soltour. También podés solicitar una cotización personalizada para un viaje aéreo según el destino y las fechas que elijas.
Antes de la salida te enviamos por WhatsApp los datos importantes de tu viaje, como horario, punto de encuentro y recomendaciones. Los horarios publicados son referenciales y el orden de las actividades puede modificarse por condiciones climáticas o por indicación del coordinador.
Sí. Los horarios indicados son referenciales y el orden de las actividades puede modificarse por cuestiones climáticas, operativas o por indicación del coordinador del viaje. Cuando exista algún cambio importante, nuestro equipo lo comunicará al grupo.